De printer gaf aan dat het zwarte inktpatroon nagenoeg leeg was. Dus een nieuw patroon besteld bij www.123inkt.nl die de volgende dag in huis was. Nadat er 1 week later een blanco vel uit de printer kwam, was het echt tijd geworden om het nieuwe inktpatroon te installeren. Maar klaarblijkelijk wilde mijn printer de nieuwe niet accepteren. Irritant natuurlijk en na aantal pogingen gebeld met 123inkt. Tips die zij gaven hielpen ook niet en dus besloten zij mij een nieuw inktpatroon te sturen. De ‘foute’ had ik ondertussen geretourneerd naar hun antwoordnummer. Vandaag kwam de postbode het nieuwe inktpatroon afgeven. Ik maakte de doos open en wist het zeker; bij 123inkt staat de klant echt centraal of die wijn nu wel of niet is te drinken. Het gebaar alleen al!